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京东数字科技裴健对话汉高、宝洁高管:携手用技术消除信任鸿沟

 

在今年一月的达沃斯论坛上,信任问题被全球商业领袖频繁提及、反复讨论。在京东集团举办的主题为“技术消除信任鸿沟” (Bridging the Trust Gap with TECH)的技术早餐会上,京东集团副总裁、京东数字科技智能大数据部总经理裴健博士与汉高首席数字官Rahmyn Kress博士、宝洁全球首席品牌官Marc S。 Pritchard先生、麻省理工学院数字经济研究院联合创始人Andrew McAfee教授等深入探讨了如何用技术创造新的信任机制等问题,《哈佛商业评论》副主编Amy Bernstein女士主持了研讨。四十余位来自全球知名企业的高管齐聚一堂,向全世界分享了对于技术与信任话题的深刻洞察。这场早餐会,也是今年世界经济论坛官方正式活动之一。

京东数字科技裴健对话汉高、宝洁高管:携手用技术消除信任鸿沟

京东集团在达沃斯主办技术早餐会

京东数字科技裴健对话汉高、宝洁高管:携手用技术消除信任鸿沟

京东集团副总裁、京东数字科技智能大数据部总经理裴健博士

  如何用技术构建信任机制

在全球化营商环境下,信任成本已经成为主要瓶颈之一。企业应该如何利用人工智能等新技术处理我们所缺失的信任?

京东数字科技裴健对话汉高、宝洁高管:携手用技术消除信任鸿沟

汉高首席数字官Rahmyn Kress博士

汉高首席数字官Rahmyn Kress博士指出:通过人工智能技术来建立信任,问题的本质是数据。“数据背后谁来承担责任?我相信作为企业,我们都提供服务和产品,随着我们的数据不断成熟,大家要考虑的就是未来,所以问题的核心还是数据管理。“

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